Hotelul dispune de numeroase dotări printre care un centru business, o sală de conferinţe şi o piscină de interior. Hotelul dispune de săli de şedinţe, o curăţătorie chimică şi un serviciu de spălătorie pentru rufe. Printre facilităţile hotelului se numără un centru de fitness. Hotelul le oferă oaspeţilor acces la o reţea de internet wireless.

Camerele de la Holiday Inn Express Piedras Negras pun la dispoziţie televiziune prin cablu/satelit, un televizor şi un filtru de cafea / ceainic. Frigider, player DVD şi filtru de cafea sunt la dispoziţia oaspeţilor în cameră. Băile dispun de un duş şi un uscător de păr. Hotelul dispune de diverse camere special amenajate pentru familii.

Aeroportul Piedras Negras International Airport (PDS) este situat la o distanţă de 20 de minute de hotel. Zona centrală a oraşului Piedras Negras se află la o distanţă de aproximativ 10 minute. Distanţa până la obiective turistice cum ar fi Fort Duncan Museum poate fi parcursă cu un autovehicul în mai puţin de 10 minute. Oaspeţii pot profita de un serviciu de transport de la/către aeroport disponibil la hotel.